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【かがやきの思い入れ】<第267話>「気配りは「気づき」の源」 

※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。
字幕がつなぐ心の架け橋\|かがやきチャンネル

(かがやき ニュース(No.455) 2011/10/07より)
  
かがやきパソコンスクールの代表をしております益田です。
いつもメールマガジンのご愛読をありがとうございます。
  
今回のかがやきの思い入れは「気配りは「気づき」の源」と題して、私の経験から思うところをご紹介してみたいと思います。

気配りとは、私は様々なものに自分の意識を向けることだと思っています。
何かをしようとするから、意識を向けることと思います。

この意識を自分を含めて、自分の立ち位置から様々な場所に配って(気を配って)いくと、そこから「気づき」が生まれてくることが多かったように記憶しています。

スクールでもお客さまに意識を向け、つぶさに観察したり「よりよくなってもらいたい」という気持ちで気を配ると、不思議と自然に気づいてくるものです。

気づいたことは、1つ理解が深まったことでもあるようです。

個々のお客さまを理解しサポートしていくことが、かがやきパソコンスクールの基本動作でもあります。

<かがやきチャンネル>
 http://kagayaki.heteml.jp/channel/

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[2013/05/10 17:01] 聴覚障害 | トラックバック(-) | コメント(-)









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