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【かがやきの思い入れ】<第90話> 小さな喜びをわかちあうフレンドリーな関係 

※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。
字幕がつなぐ心の架け橋\|かがやきチャンネル

(かがやき ニュース(No.274) 2008/3/7より)

今回のかがやきの思い入れは、「小さな喜びをわかちあうフレンドリーな関係づくり」と題して、かがやきパソコンスクールで起こっている日常の小さな喜びについてご紹介したいと思います。
 
かがやきパソコンスクールでは、お客さまとのフレンドリーな関係を大切にしています。
 
同じ仲間が集う場所でもありますので、サービス提供側と顧客といった関係よりも、お友達であったり親戚のようなお付き合いをさせていただいていることが多いのです。
 
そんな中で、お客さまから頂き物をすることも少なくはありません。
 
どこかに旅行に行ったとか近所で美味しいものを見つけたので買ってきたとか、形は様々ですが、私にとっては嬉しいことなので喜んで頂戴しています。いただいたお菓子などは、他のお客さまたちとも一緒に美味しくいただいてい
ます。お酒をいただいたときなどは、終業後にスクールが宴会場と化すこともあります。
 
私も出張などで出かけたときには、そうした仲間でもあるお客さまたちの顔を思い浮かべて、つい数の多いお菓子を買って帰ってきています。
 
日常のほんの小さな喜びなのでしょうが、こうした小さな喜びを分かち合うことの積み重ねが、6年目の今もかがやきパソコンスクールに足を運んでくださる方が増え続けている要因の1つなのかも知れません。
 
もっとも私自身がそうした人と人との交流が好きなので、お客さまと共に小さな幸せを共有しながら楽しんで仕事をさせていただいています。
 
仲間のようにお付き合いくださっているお客さまに感謝です。


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[2010/04/01 16:55] かがやきの思い入れ | トラックバック(-) | コメント(-)









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